教授的感谢
“9000多天，27年，天天如此，从‘小孙’到‘孙师傅’再到‘老孙’。难道他就没有、头疼脑热的时候？没有一点急事要办？运行近万天，机器人也需要检修吧！如此忠于职守，未见第二人！”
江苏师范大学退休教授朱锡强的感谢信中，这样描述他们小区的送奶工孙统华。
送奶工自述
9777天，确实没有一天中断送奶？“订户的奶，一天也没有晚过。”3月14日接受采访时，孙统华言之凿凿。
从1986年6月1日开始送奶，今年56岁的孙统华坚持了27年。干这份工作之前，他结婚、生孩子这样的大事经历过了；早上7点多钟完成工作，家里有事再去照顾，从不耽误工作。
就没有生病的时候？老孙说，20多年也没有得过什么大病，脑热少不了，就坚持呗。发烧的时候爬楼送奶，两条腿像灌了醋一样，酸得很，平时爬7楼也就3分钟，这时得5分钟。“尽管有订奶单，但别人不熟悉路，怕耽误订户，自己干放心。”老孙说。
教授的感谢
“我搬出原来住处已经13年，他还记得我原来住在几号。孙师傅说话声音不大，面带笑容，工作很认真，记忆力特好。我家订奶，几十年间品种、数量常常变动，但从来没有错过，哪怕破月订，只要交给他钱，就等着取奶好了。”朱锡强在信中写道。
送奶工自述
孙统华说，朱教授家里一直订奶，差不多20年了，原来住在3号楼，现在住在7号教授楼。
老孙平时和订奶户接触并不多，“我来送奶的时候，他们大多还在睡觉，也就是收款的时候能说两句话。”
订户的奶，老孙没有送错过，更没有送晚过。“人家订户家里有学生要6点半上学，你7点才把奶送到，不就耽误了嘛。”为此，老孙每天凌晨两点多钟就起床，骑电动车从居住的马场湖大新庄，赶到建国小区的奶站，再蹬着三轮车带奶分送，每天跑5个多小时。
尽管喜欢喝两口酒，但孙统华晚饭时从不敢多喝，生怕误了第二天的工作。老孙说，今年3月份他每天需要送出458份奶，年纪大了，不能贪多，得服务质量。
教授的感谢
“事没有大事，很平凡，贵在坚持。这种普通劳动者的本色，这种敬业精神，令人敬佩。一个人一生可贵的，是老老实实做好自己的工作，不张扬、不抱怨，为大家服务。现在的社会，更需要这种精神。除了敬佩，只有说声：谢谢！祝你身体健康，工作顺利。”朱教授面对记者，这样评价老孙。
送奶工自述
是很平凡，但坚持下来也有困难。孙统华说，冬天大雪后路上是冰，骑车不小心摔倒了，腰部肿了多少天。有时候风刮起来，骑不动车子，累得一身都是汗。有时遇上下大雨，雨水直头浇，回去就发烧。
“有时实在累了，放弃这份工作的念头也在脑子里闪过，但从来没真正想过放弃。有份工作，自己觉得还不错，就老实干下去呗。”老孙的叙述依然朴实，现在每月2000多元的收入，白天能有闲暇的时间，他挺知足。
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